Khóa Học: Giao Tiếp Chinh Phục Bằng DISC

***Mục tiêu khóa học:

• Cung cấp một cái nhìn khoa học về tính cách nổi trội, yếu điểm của từng cá nhân.
• Thấu hiểu đối tượng giao tiếp, từ đó đưa ra chiến lược giao tiếp phù hợp và hiệu quả.
• Nắm bắt cách thiết lập nhóm để tối ưu hóa hiệu quả khi làm việc và giao tiếp công sở.
• Giúp hiểu rõ bản thân mình để phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu trong giao tiếp.

***Nội dung khóa học:

1. Tổng quan về DISC
– Khái niệm về DISC
– Tại sao DISC quan trọng?
– Nguyên tắc nhận diện 4 nhóm tính cách

2. Nhận diện DISC & phong cách giao tiếp
– Ngôn ngữ và cử chỉ của 4 nhóm
– Ưu điểm và nhược điểm của từng nhóm tính cách
– Làm thế nào để điều chỉnh tính cách?
– Thực hành nhận diện tính cách?

3. Ứng dụng DISC trong giao tiếp ứng xử
– Cách giao tiếp của từng nhóm người DISC
– Giao tiếp với người nhóm DISC như thế nào?
– Thực hành giao tiếp qua các hoạt động
– Phân tích từng tính cách DISC trong giao tiếp ứng xử
– Sự tương tác và hòa hợp giữa các tính cách.
– Ứng dụng thực tiễn của tính cách trong giao tiếp

4. Ứng dụng DISC trong làm việc đội nhóm
– Các công việc phù hợp với từng nhóm tính cách
– Tại sao cần đội nhóm có 4 nhóm DISC
– Lựa chọn các tính cách theo giai đoạn đội nhóm
– Cách phát huy thế mạnh của các nhóm nhân viên
– Tạo động lực cho từng nhóm tính cách

5. Ứng dụng DISC trong đàm phán và bán hàng
– Nhận biết tính cách của khách hàng
– Nhận biết phong cách mua hàng của từng nhóm người
– Tạo dựng mối quan hệ thân thiết với từng nhóm người khác nhau
– Luyện tập bán hàng phù hợp với từng nhóm tính cách.